Algemene voorwaarden

Algemeen

Bij het boeken van een fotoshoot ga je automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden van Natuurlijk Leonie Fotografie.
· Natuurlijk Leonie Fotografie behoudt zich het recht voor tarieven en voorwaarden te allen tijde aan te passen.
· Het auteursrecht op de foto’s berust te allen tijde bij Natuurlijk Leonie Fotografie.
· Natuurlijk Leonie Fotografie blijft te allen tijde eigenaar van de foto’s.
· Persoonlijke gegevens zoals e-mailadressen en telefoonnummers worden niet openbaar gemaakt.

Aansprakelijkheid

Natuurlijk Leonie Fotografie is niet aansprakelijk voor lichamelijke of materiële schade veroorzaakt tijdens de fotoshoot, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
· Voor onvoorziene omstandigheden buiten haar invloed, zoals weersomstandigheden, gedragsveranderingen van kinderen, andere aanwezige fotografen of het niet opvolgen van aanwijzingen, kan Natuurlijk Leonie Fotografie niet aansprakelijk worden gesteld.
· De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van de aangeleverde bestanden.
· Fotoafdrukken die door de klant achteraf bij derden worden besteld, zijn voor eigen risico; Natuurlijk Leonie Fotografie is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit hiervan.

Betaling

– Bij boeking ontvangt de klant een factuur voor een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag. Deze aanbetaling is verplicht om een plek in de agenda van Natuurlijk Leonie Fotografie te reserveren.
– De aanbetaling is niet restitueerbaar.
– Het restantbedrag (75%) dient uiterlijk 5 werkdagen vóór de geplande shoot te zijn bijgeschreven op de zakelijke rekening van Natuurlijk Leonie Fotografie.
– Betaling geschiedt uitsluitend via factuur.
– Extra kosten zoals reiskosten, aanvullende fotoproducten of meerwerk worden na de shoot separaat gefactureerd en dienen binnen 7 dagen na factuurdatum betaald te worden.
– Indien betaling uitblijft, worden gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, evenals wettelijke rente, op de klant verhaald. Natuurlijk Leonie Fotografie behoudt zich het recht voor om de shoot te annuleren of verplaatsen bij het uitblijven van tijdige betaling. De aanbetaling blijft daarbij verschuldigd.

Gebruik en auteursrecht

· Bij het boeken van een fotoshoot verleent de klant toestemming aan Natuurlijk Leonie Fotografie om de foto’s te gebruiken voor promotionele doeleinden, zoals social media, website en brochures.
· Indien de klant niet wil dat bepaalde foto’s openbaar worden gedeeld, dient dit vooraf kenbaar gemaakt te worden.
· Het is niet toegestaan foto’s zonder schriftelijke toestemming door te geven aan derden, noch te gebruiken voor commerciële doeleinden.
· Voor publicaties in (online) magazines, blogs of andere media dient vooraf schriftelijke toestemming gevraagd te worden.
· Organisaties of personen die bezwaar maken tegen het gebruik van foto’s op gegronde gronden kunnen dit schriftelijk melden; de foto’s worden dan verwijderd indien het bezwaar gegrond wordt bevonden.
· Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.

Annulering

- Bij annulering door de klant is de aanbetaling van 25% te allen tijde niet-restitueerbaar.

- Bij annulering van de fotoshoot gelden de volgende restitutieregels (voor het resterende bedrag):
* Tot 7 dagen vóór de shoot: 75% restitutie
* Tussen 3 en 6 dagen vóór de shoot: 65% restitutie
* Binnen 48 uur vóór de shoot: 50% restitutie
* Binnen 24 uur vóór de shoot of bij no-show: geen restitutie mogelijk

- De klant mag de fotoshoot éénmalig kosteloos verzetten, mits dit minimaal 7 dagen van tevoren schriftelijk wordt gemeld; waarbij de nieuwe datum wordt voorgesteld door Natuurlijk Leonie Fotografie.
- Een tweede keer verzetten is niet mogelijk.
- Bij overmacht, zoals ernstige ziekte, ziekenhuisopname of overlijden van een directe naaste, mag de klant de shoot éénmalig verzetten, mits hiervan een aantoonbaar bewijs wordt overlegd. Zonder bewijs gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden.
- Als Natuurlijk Leonie Fotografie een studio of externe locatie heeft gereserveerd voor de shoot, worden de volledige kosten van de locatie in rekening gebracht bij de klant, ongeacht annulering of verplaatsing.

Auteursrecht en naamsvermelding

· Het auteursrecht van de foto’s blijft te allen tijde bij Natuurlijk Leonie Fotografie.
· Foto’s dienen te worden gebruikt zoals aangeleverd; bewerking of bijsnijden door de klant is niet toegestaan.
· Bij gebruik dient altijd de naam “Natuurlijk Leonie Fotografie” als fotograaf vermeld te worden, of een duidelijke verwijzing naar de fotograaf opgenomen te worden.
· De aangeleverde bestanden zijn uitsluitend bestemd voor privégebruik door de klant. Commercieel gebruik, publicatie in gedrukte media of deelname aan fotowedstrijden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
· Bij inbreuk op het auteursrecht is Natuurlijk Leonie Fotografie gerechtigd een schadevergoeding te eisen van minimaal driemaal de gebruikelijke licentievergoeding, exclusief bijkomende schade en kosten.

Oplevering

· Foto’s worden binnen 4 weken na de fotoshoot geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
· De foto’s worden met zorg bewerkt volgens de eigen stijl van Natuurlijk Leonie Fotografie. Extreme bewerkingen worden vermeden; storende elementen worden alleen verwijderd indien noodzakelijk.
· Levering vindt plaats in JPEG-formaat; RAW-bestanden worden niet verstrekt.
· Onbewerkte originele foto’s worden niet geleverd

Klachten

· Klachten dienen schriftelijk en binnen 5 werkdagen na levering van de foto’s te worden ingediend. Klachten die later worden gemeld, worden niet in behandeling genomen.
· Betalingsverplichtingen blijven van kracht, ook tijdens een lopende klacht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
· Natuurlijk Leonie Fotografie heeft het recht binnen een redelijke termijn het werk alsnog naar behoren te leveren, tenzij dit tot onevenredige schade voor de klant leidt.